診斷服務器前的準備工作有哪些?

發(fā)布時間:2010/12/27 12:07:00
本文來自HP惠普網(wǎng)上客戶支持中心,適合那些安裝、管理服務器和存儲系統(tǒng)以及對其進行故障排除的人員使用。

  1. 確保服務器所處的操作環(huán)境不僅供電充足 , 而且能夠控制溫度及濕度。

  2. 記錄系統(tǒng)顯示的所有錯誤消息。

  3. 從介質驅動器中取出所有軟盤和CD 。

  4. 如果要脫機診斷服務器,應斷開服務器和外圍設備的電源。如果可能, 一定要按照正常的關機步驟進行操作。這意味著您必須執(zhí)行以下操作 :

  a.退出所有應用程序。

  b.退出操作系統(tǒng)。

  c.斷開服務器電源

  5. 斷開測試時無需用到的所有外圍設備(所有啟動服務器時都不需要的設備)。如果要使用打印機打印錯誤消息, 則不要斷開打印機。

  6. 準備好解決問題所需的所有工具和實用程序, 例如Torx螺絲刀、環(huán)回適配器、防靜電腕帶和軟件實用程序。



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