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馬化騰:開放和分享是一種能力,又是一種趨勢!

時間:2010年12月23日

   騰訊公司董事長馬化騰(圖片來源:中國企業(yè)家網(wǎng))
騰訊公司董事長馬化騰  (圖片來源:服務(wù)器租用)

    過去10多年來,包括騰訊在內(nèi)的中國互聯(lián)網(wǎng)走過的歷程一直不乏創(chuàng)新。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)計算機(jī)信息技術(shù)越來越走向大眾,互聯(lián)網(wǎng)越來越“傻”,越來越易于使用,而這需要后臺有非常聰明的技術(shù)在支撐。一家企業(yè)或者幾家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其研發(fā)實力是不足以滿足未來日益?zhèn)性化、日益復(fù)雜化的需求的。

    所以最近騰訊提出云組織和云創(chuàng)新的概念——也就是說通過信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),社會的各個資源可以在需要時快速聚集起來,在完成任務(wù)后又立刻消散,能夠進(jìn)行下一輪新的組合。我們認(rèn)為這個時代正在向我們走來.騰訊公司的愿景是“做最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”,12年來,這是騰訊一貫的目標(biāo)。是否能達(dá)到這個愿景,我想應(yīng)該交給大眾來評判。

    在度過了早期求生存的階段后,隨著企業(yè)不斷成長,我們已越來越感覺到,在求發(fā)展過程中如何將企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益結(jié)合起來,將是騰訊未來繼續(xù)成長發(fā)展中非常重要的一個因素。隨著騰訊實力越來越強(qiáng)大,我們也感覺到能力越大,身上擔(dān)子越重,責(zé)任也越大。騰訊不是一個孤立存在的企業(yè),它和非常多的合作伙伴、企業(yè)、社會、政府、用戶息息相關(guān),我們越來越感受到企業(yè)社會責(zé)任不僅僅是為股東負(fù)責(zé),或者為投資人負(fù)責(zé),或者為員工負(fù)責(zé),更重要的是要為我們用戶、社會承擔(dān)起重要的責(zé)任。

    開放和分享并不是一個宣傳口號,也不是一個簡單的概念。開放很多時候被用作一個姿態(tài),但是我更理解這是一個能力。分享不是一個愿景,更多是說你如何建立一個可執(zhí)行的制度,才去執(zhí)行你的分享和共享。所以,在自身的能量和能力還沒有達(dá)到一個更高水平的情況下,或者很多制度沒有建立完善的時候,去談開放分享對人對己都是不負(fù)責(zé)任。我們提出半年時間轉(zhuǎn)型,希望這是一次慎重、徹底、完整的轉(zhuǎn)型。預(yù)計半年后的2011年6月5日,大家將會看到騰訊很多舉措。當(dāng)然在這個過程中還會有一系列活動展開。我們希望能建立一個安全、開放、透明的云,將QQ從純粹的客戶端變成一個可以通過Web、通過手機(jī)各種終端來訪問的平臺,并支持騰訊產(chǎn)業(yè)鏈的合作伙伴所有微創(chuàng)新的服務(wù)。

    互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展是中國改革開放的一個縮影,騰訊的成功有很多因素,但改革開放的歷史機(jī)遇是我們最大的財富。如同打開了一扇扇大門,改革開放給了中國人重新打量認(rèn)識世界的機(jī)會,也給了那些血液躁動的年輕人創(chuàng)業(yè)成長的機(jī)會。同時,互聯(lián)網(wǎng)是個變化很快的行業(yè),競爭非常激烈。12年來,我最深刻的體會是,騰訊從來沒有哪一天可以高枕無憂,我們每天都如履薄冰,始終擔(dān)心某個疏漏隨時會給我們致命一擊,始終擔(dān)心用戶會拋棄我們。 (電信服務(wù)器托管)

    因此,我們一直奉行的信條是“一切以用戶價值為依歸”。我認(rèn)為,這是騰訊能夠一路走來、發(fā)展壯大的原因,也是互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心要素之一。事實上,我一直認(rèn)為,中國互聯(lián)網(wǎng)仍然有很大的機(jī)會。譬如搜索和電子商務(wù),還有網(wǎng)絡(luò)廣告,我們還有很大的發(fā)展和提升空間。關(guān)于中國互聯(lián)網(wǎng)的可持續(xù)發(fā)展,我還是要強(qiáng)調(diào)一個良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要性,只有“陽光下的競爭及合作”,用戶及消費(fèi)者才能最終受益,產(chǎn)業(yè)也才能進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。中國互聯(lián)網(wǎng)正處于一個變革前夜,我們非常榮幸見證這么一個歷程。最近,我們也注意到,優(yōu)酷、當(dāng)當(dāng)這些互聯(lián)網(wǎng)公司在美國股市再次掀起中國概念熱潮。這些都是中文互聯(lián)網(wǎng)逐漸崛起的表現(xiàn)。

    騰訊希望做互聯(lián)網(wǎng)上的水和電。騰訊目前的海量用戶及我們擁有的業(yè)務(wù)數(shù)量,也為我們下一步的發(fā)展及創(chuàng)新提供了現(xiàn)實的基礎(chǔ)。過去,創(chuàng)新是騰訊取得今天成績的重要驅(qū)動力;未來,創(chuàng)新依舊是驅(qū)動騰訊發(fā)展的最主要動力,還會加強(qiáng)。我們希望通過自己的努力,通過整個行業(yè)的分工合作,中文互聯(lián)網(wǎng)必將成為國際市場上最重要的創(chuàng)新及引領(lǐng)力量之一。

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