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客服服務器托管和租用問題的幾條建議

時間：2011年2月7日

1.客戶在選擇服務器時,第一考慮的應該是托管所需要的應用服務,然后確定服務需要的硬件和軟件的配置

    企業(yè)在建設(shè)網(wǎng)站或是開展電子商務時,未必需要高檔或是價格昂貴的服務器,也不一定需要在IDC租用很大的帶寬。完全可以根據(jù)自己的實際應用需求,來企業(yè)決定購買自己的服務器品牌和配置標準,如果做免費電子郵件服務,那么存儲器一定要大些,可以采用多個硬盤或是磁盤陣列,甚至是網(wǎng)絡存儲設(shè)備;如果有數(shù)據(jù)庫查詢服務,那么內(nèi)存一定要大些;如果網(wǎng)站的訪問量很大,就需要采用負載均衡技術(shù);如果數(shù)據(jù)量很大,那么數(shù)據(jù)備份和意外事故的數(shù)據(jù)恢復技術(shù)一定要強�？傮w來說,企業(yè)選擇服務器時,一定要從自己的應用需求出發(fā)來選擇品牌和服務器的配置,沒有必要選擇最好和最貴的,能滿足自己的需求就是最好。

2.高配置不等于高性能,穩(wěn)定性和擴展性最為重要

    服務器的各個組成部分是一個有機的整體,彼此相聯(lián)系和互相影響。在選擇服務器時一定要考慮到各部分的兼容性,從而達到配置能發(fā)揮最佳的性能。服務器最重要的指標就是穩(wěn)定性,尤其是IDC內(nèi)運行的服務器,它必須是24×7×365的工作時間,所以對服務器的穩(wěn)定性就要求很高了,必須能保證它們的穩(wěn)定、安全、正常地工作。客戶托管服務器后,隨著客戶訪問量和服務變化,服務器需要不斷地增加或是減少相關(guān)的軟硬件,以達到不斷地提高服務水平和服務能力,所以服務器一定要有很強的可擴展性,為客戶提供可擴展的空間。

3.通用服務器向?qū)Ｓ梅⻊掌靼l(fā)展,易用性和專用性非常明顯

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,客戶對服務器的要求也在不斷提高和變化。因此,目前的通用服務器將會逐漸地向?qū)I(yè)服務器轉(zhuǎn)變,以電子郵件為例,電子郵件服務以前只需要在任何一臺服務上裝上一套電子郵件軟件即可以提供電子郵件服務,不管它的穩(wěn)定性能如何,也不管它處理郵件的能力如何,只要能用就可以。

但事實遠不如想象的那么簡單,對電子郵件的服務與對Web服務是不同的,穩(wěn)定性和服務器的響應速度非常重要。所以,需要有專用服務器來提供服務。未來企業(yè)郵局服務器的發(fā)展趨勢應該是易用性和專用性,服務器的選擇和配置都應該相對簡單,不需要有太高的技術(shù)門檻,并且專用性的發(fā)展趨勢會非常的明顯,什么樣的服務就會有什么樣的特點,不同的特點就需要不同的產(chǎn)品來滿足他的要求。

4.硬件和軟件、網(wǎng)絡資源共享是發(fā)展趨勢

    IDC用戶的一個重要特點就是資源的可共享性,這一特點在目前的IDC用戶中還無法得以體現(xiàn),不同客戶因考慮自己數(shù)據(jù)和信息的安全性,不可能與其它的客戶共享硬件和軟件資源。但是未來的發(fā)展趨勢,不同的客戶可能共享IDC提供的網(wǎng)絡存儲、增值服務、應用服務等各類型資源。服務器中的部分設(shè)備可以達到共享,達到資源的優(yōu)化和成本的降低,提高資源的利用率。

5.軟件與硬件互補性強,綜合考慮選擇標準

    客戶在選擇服務器時應該從軟件與硬件兩方面來考慮。如果要運行大量應用軟件,則需要大的內(nèi)存;如果需要負載大訪問量,就需要考慮較大的內(nèi)存。硬件與軟件的配合良好才能發(fā)揮服務器的良好性能,僅僅追求服務器的硬件高檔化,如果沒有軟件的配合,也無法保證最終服務的高性能和穩(wěn)定性。因此,在選擇服務器時應該從兩方面綜合考慮,以綜合指標來選擇服務器。

 

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