沃爾瑪戀上電子商務(wù)公司京東商城讓業(yè)界頗為關(guān)注。

京東商城CEO劉強(qiáng)東在公開(kāi)沃爾瑪為公司新一輪融資的戰(zhàn)略投資者后又戲劇性地否定了這一說(shuō)法。沃爾瑪與京東商城官方都不愿對(duì)此評(píng)論,不過(guò)一位京東商城的高層透露,此次沃爾瑪是跟隨其他機(jī)構(gòu)投資,不會(huì)介入京東商城的運(yùn)營(yíng)。

但顯然,這是沃爾瑪擴(kuò)大網(wǎng)上市場(chǎng)份額的戰(zhàn)略布局。此前沃爾瑪已經(jīng)在深圳測(cè)試自己的網(wǎng)上商城,而借助京東商城這個(gè)平臺(tái),沃爾瑪意圖線(xiàn)上線(xiàn)下通吃中國(guó)市場(chǎng)。

兩廂情愿

2010年12月23日,劉強(qiáng)東在2011年京東商城采購(gòu)簽約發(fā)布會(huì)上意外地宣布,公司已經(jīng)完成新一輪融資,總計(jì)超過(guò)5億美元,而沃爾瑪是戰(zhàn)略投資者之一。但戲劇性的是,5天后劉強(qiáng)東在自己的微博中否認(rèn)了這一說(shuō)法。

一時(shí)間,沃爾瑪欲控股京東商城的說(shuō)法不脛而走。沃爾瑪中國(guó)投資有限公司公共關(guān)系高級(jí)總監(jiān)李玲告訴《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者,目前沃爾瑪沒(méi)有任何消息發(fā)布,也不對(duì)市場(chǎng)傳言發(fā)表評(píng)論。而京東商城公關(guān)人員王恩斌也一再?gòu)?qiáng)調(diào),現(xiàn)在公司對(duì)于融資還沒(méi)有官方說(shuō)法。

但一位京東商城的高層人士向媒體透露,沃爾瑪確實(shí)在洽談投資京東商城,不過(guò)投資,不會(huì)干預(yù)京東商城的運(yùn)營(yíng)。

顯然,這是一樁兩廂情愿的買(mǎi)賣(mài)。一直關(guān)注沃爾瑪電子商務(wù)模式的海鼎公司解決方案中心總經(jīng)理王元盛認(rèn)為,對(duì)京東商城來(lái)說(shuō),沃爾瑪?shù)娜�球采�?gòu)平臺(tái)、先進(jìn)的信息系統(tǒng)以及開(kāi)展網(wǎng)購(gòu)的領(lǐng)先經(jīng)驗(yàn)等都很有價(jià)值。同時(shí)有全球零售業(yè)老大沃爾瑪投資的背景,有利于京東商城日后上市時(shí)迎得投資者的好感。

“沃爾瑪看上京東就是為了擴(kuò)大線(xiàn)上的市場(chǎng)份額�！奔t孩子商城的一位銷(xiāo)售總監(jiān)認(rèn)為這是沃爾瑪一次戰(zhàn)略性布局。雖然沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)很成熟,但在中國(guó)它還處于試水階段,因此借助京東商城可以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)。而目前在中國(guó)的B2C領(lǐng)域,京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越網(wǎng)等占據(jù)了絕大部分的市場(chǎng)份額。

與此同時(shí),2010年京東商城宣布要做綜合類(lèi)的電子商務(wù)網(wǎng)站,這與沃爾瑪美國(guó)的電子商務(wù)模式類(lèi)似。目前,京東商城銷(xiāo)售的產(chǎn)品已經(jīng)從3C擴(kuò)充到日用百貨、圖書(shū)、食品等各種品類(lèi)。同時(shí)它與淘寶商城一樣向賣(mài)家提供平臺(tái),讓它們直接在京東商城上銷(xiāo)售商品。

此外王元盛表示,以“天天低價(jià)”著稱(chēng)的沃爾瑪與天天叫喊“家電價(jià)格就是要比國(guó)美、蘇寧低”的京東商城有著企業(yè)基因上的契合,也就是說(shuō)雙方在經(jīng)營(yíng)理念上比較相近。而劉強(qiáng)東平時(shí)愛(ài)看沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓的自傳。

沃爾瑪網(wǎng)購(gòu)戰(zhàn)略

事實(shí)上,入股京東商城與沃爾瑪在美國(guó)的電子商務(wù)戰(zhàn)略一脈相承。

據(jù)了解,在沃爾瑪目前每年將近4000多億美元的銷(xiāo)售額中,沃爾瑪在線(xiàn)業(yè)務(wù)每年能產(chǎn)生幾十億美元的銷(xiāo)售額。而沃爾瑪在美國(guó)的在線(xiàn)點(diǎn)擊率僅次于亞馬遜,排名第二。

“亞馬遜一直想做網(wǎng)上的沃爾瑪,但是沃爾瑪說(shuō)它自己要做網(wǎng)上的沃爾瑪。因此沃爾瑪開(kāi)通了自己的網(wǎng)上商城,同時(shí)為了直接與亞馬遜等B2C公司競(jìng)爭(zhēng),沃爾瑪還將其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向其他商家開(kāi)放�！币晃皇煜の譅柆斆绹�(guó)電子商務(wù)模式的人士說(shuō),目前沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上商城與亞馬遜等B2C網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,這在一定程度上減輕了電子商務(wù)對(duì)沃爾瑪傳統(tǒng)零售業(yè)的沖擊。

據(jù)了解,沃爾瑪在美國(guó)的網(wǎng)上商城提供了總價(jià)大約150萬(wàn)美元的商品,其中有100萬(wàn)美元的商品來(lái)自其他商家。也就是說(shuō),沃爾瑪不是單純地把實(shí)體店搬到網(wǎng)上,還向其他商家開(kāi)放了自己的電子商務(wù)平臺(tái),如沃爾瑪與第三方零售商CSN Stores、eBags、ProTeam等都有合作。

“京東商城與沃爾瑪美國(guó)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)有不少相似之處,因此這次投資可以說(shuō)是沃爾瑪在中國(guó)電子[0.94 0.00%]商務(wù)領(lǐng)域的一次戰(zhàn)略性布局�！鄙鲜鍪煜の譅柆斆绹�(guó)電子商務(wù)模式的人士說(shuō)。

李玲告訴記者,沃爾瑪全球都在做電子商務(wù),公司對(duì)這塊業(yè)務(wù)相當(dāng)重視,而沃爾瑪中國(guó)的網(wǎng)上商城正在深圳市場(chǎng)做測(cè)試工作。

“沃爾瑪中國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)作為獨(dú)立部門(mén)在運(yùn)作,由沃爾瑪中國(guó)CFO直接負(fù)責(zé)。而沃爾瑪先期將以山姆會(huì)員店為依托,然后逐步地將電子商務(wù)業(yè)務(wù)推廣出去�！币晃晃譅柆攦�(nèi)部人士表示。不過(guò)由于沃爾瑪在中國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)布局、物流配送以及信息系統(tǒng)等方面都遠(yuǎn)不如美國(guó)市場(chǎng)成熟,所以沃爾瑪恐難在短期內(nèi)復(fù)制美國(guó)的模式。

因此,沃爾瑪入股京東商城有助于它在推進(jìn)自己網(wǎng)上商城的同時(shí),借助京東商城的平臺(tái)擴(kuò)大沃爾瑪?shù)木W(wǎng)上規(guī)模。

“截至2010年8月份,我國(guó)零售企業(yè)100強(qiáng)中有31家企業(yè)開(kāi)通了電子商務(wù)業(yè)務(wù),但效果都不理想,因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)并沒(méi)有把資源真正投入到網(wǎng)上業(yè)務(wù)。而像沃爾瑪這樣有前瞻性的企業(yè)并不多。”中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)楊青松說(shuō)。目前我國(guó)的電子商務(wù)業(yè)務(wù)已經(jīng)對(duì)實(shí)體店造成不小的沖擊,尤其是“80后”、“90后”的消費(fèi)群體越來(lái)越多轉(zhuǎn)向網(wǎng)購(gòu)。

線(xiàn)上線(xiàn)下通吃

而沃爾瑪?shù)淖罱K目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上線(xiàn)下通吃,將沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)規(guī)模與利潤(rùn)最大化。

“京東商城與沃爾瑪合作后可以虛實(shí)結(jié)合,打造差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。即京東商城的電子商務(wù)業(yè)務(wù)可以在沃爾瑪中國(guó)的實(shí)體店落地,顧客可以去沃爾瑪門(mén)店取貨,這對(duì)提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)有很大價(jià)值�！蓖踉�盛說(shuō)。

而在沃爾瑪看來(lái),相對(duì)于亞馬遜等電子商務(wù)公司,它的優(yōu)勢(shì)在于遍布全球各地的實(shí)體零售網(wǎng)絡(luò)和相對(duì)成熟的物流倉(cāng)儲(chǔ)管理。而沃爾瑪也嘗試將在線(xiàn)零售平臺(tái)與實(shí)體店資源進(jìn)行對(duì)接。

MSN Shopping運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王稀達(dá)告訴記者,從2007年開(kāi)始沃爾瑪美國(guó)推出“網(wǎng)到店”(site to store)業(yè)務(wù)模式,即顧客在網(wǎng)上下訂單后可以去就近的沃爾瑪實(shí)體店自提,并且現(xiàn)在40%的網(wǎng)上訂單以此交付。這意味著沃爾瑪已經(jīng)能夠?qū)﹄娮由虅?wù)業(yè)務(wù)與實(shí)體店進(jìn)行有效整合。因此,沃爾瑪投資京東商城后兩家生意會(huì)否實(shí)現(xiàn)對(duì)接讓業(yè)界頗為關(guān)注。

與此同時(shí),楊青松認(rèn)為,電子商務(wù)業(yè)務(wù)有兩種作用:一是替代原有的渠道,如現(xiàn)在網(wǎng)上的家電、服裝銷(xiāo)售對(duì)實(shí)體店沖擊很大;二是與實(shí)體店互補(bǔ),即憑借實(shí)體店的位置優(yōu)勢(shì),將實(shí)體店作為網(wǎng)上業(yè)務(wù)物流的節(jié)點(diǎn),從而提高電子商務(wù)業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力。而沃爾瑪在這兩方面都占到了。不僅如此,通過(guò)網(wǎng)上業(yè)務(wù),沃爾瑪還可將其觸角延伸到在中國(guó)還沒(méi)有實(shí)體店的廣大二三線(xiàn)城市及以下市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)最大限度的覆蓋。

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